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Wir bei FERCHAU verbinden Menschen und Technologien - und daran sind Sie entscheidend beteiligt. Dank Ihrem Einsatz finden wir die richtigen Köpfe für die Projekte und Herausforderungen unserer Kunden und bringen gemeinsam Technologien auf die nächste Stufe. Sie möchten aktiv am Unternehmenserfolg von uns und unseren Kunden mitwirken? Dann starten Sie bei uns in das nächste Karriere-Level!

1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d)
Hannover
Aufgaben Abwechslungsreich und komplex - Ihr Verantwortungsbereich ist vielfältig.
  • Telefonsupport im 1st Level Support
  • 1st- und/oder 2nd-Level-Support im Bereich Client und Server
  • Überwachung und Betreuung von Client- und Server-Umgebungen
  • Konfiguration und Betreuung von Netzwerkkomponenten
  • Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
  • Pflege der Kundendokumentationen
Zielgerichtet und herausfordernd - Ihre Möglichkeiten sind erstklassig.
  • Überfachliches Weiterbildungsangebot der Konzernakademie
  • Fachspezifische Trainings
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance

Profil Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikation ist überzeugend.
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder ähnliche Qualifikation
  • Die Stelle ist für Berufseinsteiger geeignet
  • Erfahrungen im Umgang mit Windows-Servern
  • Administration Datenbanken und Betriebssystemen
  • Grundlegende Erfahrungen mit Virtualisierung
  • Grundlegende Kenntnisse über Telefonanlagen, Storage und Backupmanagement
  • Soziale und kommunikative Kompetenz, Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten