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Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – wir haben Deine Karriere.

Mit 280.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außer­gewöhnliche Kunden­erlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voran­zu­treiben. Wir sind begeistert von unseren viel­fältigen und leiden­schaft­lichen Mit­arbeitenden auf der ganzen Welt. Wir begrüßen alle unsere unter­schied­lichen Kulturen, Individualitäten und Persönlichkeiten, weil wir wissen, dass alle unsere Unterschiede uns gemeinsam stärker machen. Concentrix ist ein Arbeit­geber, der die Chancen­gleichheit fördert und Bewerber:innen ohne Rücksicht auf Behinderungen, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechts­identität oder ‑ausdruck sowie andere Merkmale behandelt. Wir zeigen unseren Kolleg:innen wie wichtig sie sind, indem wir sie mit vielen Vorzügen unter­stützen, z. B. einer Kultur der Zuge­hörigkeit, klaren Wegen für die berufliche Entwicklung, professioneller Unter­stützung, Coaching- und Mentoren­programmen, leistungs­bezogener Bezahlung, einem globalen Netzwerk von Freund:innen und Kolleg:innen auf Lebens­zeit und vielem mehr! (Noch vielem mehr!)

100 % Home Office – Call Center Agent Service (m/w/d)

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir für unseren Support Call Center Agenten (m/w/d) mit deutschen Sprach­kenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außer­gewöhnliche Kunden­erlebnisse zu schaffen.
Arbeite 100 % und dauerhaft im Homeoffice – egal, wo Du in Deutschland lebst.*
Verdiene bei uns im Service zwischen 2088€ und 2388€ Brutto** pro Monat.


Aufgaben
  • Du bist der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber.
  • Fachkundig beantwortest Du je nach Projekt die Fragen der Kunden.
  • Die Kunden bekommen bei Bedarf durch Dich eine passgenaue Lösung für ihr Anliegen.
  • Alle Datenänderungen, Anliegen und Bestellungen werden von Dir professionell in der Kunden­daten­bank erfasst und gepflegt.

Profil
  • Du hast bereits im Service gearbeitet? Hast als Call Center Agent, als Mit­arbeiter:in im Kunden­service oder als telefonische*r Kundenberater*in Erfahrungen? Oder bist Du Quer­einsteiger:in und suchst eine neue Perspektive?
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungs­gabe und arbeitest zuverlässig und selbst­ständig, auch von zu Hause.
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Daten­pflege.
  • Gute Deutschkenntnisse und Kommuni­ka­tions­stärke bringst Du außerdem mit.
  • Teamfähigkeit und Kunden­orien­tie­rung sind für Dich keine Fremdwörter.

Wir bieten
  • Unsichere Zeiten erfordern sichere Lösungen: Starte mit uns in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis!
  • Dein Büro zu Hause: Du hast ein Arbeitszimmer, dass Du nutzen kannst und einen schnellen Internetanschluss – dann profitiere von unserer Homeoffice-Lösung. Die benötigte Hardware wird von uns gestellt.
  • Fit für den Job: Du bekommst eine mehrwöchige, bezahlte Schulung oder ein begleitetes, bezahltes Training, bevor Du startest!
  • Shopping-Queen und Sparfuchs hergehört: Entdecke unsere vielfältigen Online-Shopping-Rabatte und erarbeite Dir zusätzliche Prämien.
  • Alles modern und digital: Von der Bewerbung über das Telefoninterview bis hin zum Onboarding (inkl. bezahlter Schulung) findet bei uns alles virtuell statt.