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Für unser Partnerunternehmen aus der Versicherungsbranche mit Sitz in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in eine Festanstellung Unterstützung im IT-Support.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich als First Level Supporter (m/w/d).
Aufgaben
  • Betreuung der Anwender im Rahmen des telefonischen Supports
  • Annahme und Analyse von Störungen sowie Direktlösung
  • Überwachung der Einhaltung von SLAs
  • Dokumentation von Lösungswegen und -ansätzen

Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene IT Ausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker FR Systemintegration, Informationstechnischer Assistent sowie Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Umfeld von Microsoft-Betriebssystemen und Grundkenntnisse im Netzwerkbereich wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich

Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jobticket
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Je nach Qualifikation liegt der Gehaltsrahmen zwischen 35.000 bis 42.000 Euro

Unsere Spezialisierung: Ihre Karriere!

Mit Amadeus FiRe haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten, eine neue berufliche Herausforderung annehmen oder sich weiterbilden wollen, denn das können wir für Sie tun:

  • Wir beraten und vermitteln Sie kostenfrei.
  • Mit Amadeus FiRe erreichen Sie die interessanten Unternehmen in Ihrer Region und durch unser Niederlassungsnetzwerk auch bundesweit.
  • Ihr persönlicher Berater erstellt mit Ihnen Ihr aussagefähiges Kompetenzprofil
  • Wir erstellen Ihnen eine Auswahl passgenauer Kundenvakanzen und entscheiden gemeinsam, bei welchem Unternehmen wir Sie vorstellen.
  • Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Bewerbungsgespräches und Vertragsverhandlungen (Bewerbercoaching) und begleiten Sie auf Wunsch zu den Gesprächen.
  • Durch das langjährige Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden unterstützt unsere Empfehlung Ihre Bewerbung.