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Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Mitverantwortung für den optimalen wirtschaftlichen Erfolg der Gruppenreservierung
  • Annahme und Bearbeitung aller Gruppenbuchungen
  • Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen und entsprechende Erstellung des Vertrags
  • Detailabsprachen mit den Kunden und den internen Schnittstellen im Hotel
  • Kontrolle und Bearbeitung der Deposit, Kontrolle der PMs
  • Erstellung und Kontrolle der Rechnungen vor Versand
  • Übernahme der Einarbeitung von Mitarbeitenden und Auszubildenden
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Convention Sales und Individualreservierung und bei Bedarf Unterstützung dieser

Profil
  • fundierte Ausbildung im Hotelfach
  • Berufserfahrung in der Reservierung und/oder Gruppenreservierung
  • positive Ausstrahlung, Verhandlungsgeschick sowie ein hohes Maß an Verantwortung und Einsatzbereitschaft
  • starker Teamgeist
  • kundenorientiertes Auftreten und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • sehr gute EDV-Kenntnisse in den Office Anwendungen und idealerweise auch in Opera Cloud
  • fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktive Staff-Raten und Family & Friends Raten in Hotels der HWI
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Mitarbeitendenverpflegung in unserer Staff Lounge
  • Corporate Benefits
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket
  • Job Rad Leasing
  • Bezahlter „Sozialer Tag“ für Mitarbeitende
  • Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
  • Elektronische Arbeitszeiterfassung
  • Kostenfreie Uniform / Reinigung der Arbeitskleidung
  • Kostenloser und anonymer Telefon-Beratungsservice