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Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.

Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.

Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.


Aufgaben

Kompetenzmanager Telesales (m/w/d) in Hannover, befristet auf 2 Jahre


Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.


Du gestaltest als Kompetenzmanager Telesales (m/w/d) den Vodafone Spirit aktiv mit. Du arbeitest an der Erstellung und Pflege von Kommunikations-, Verkaufs- und Prozessrichtlinien und übernimmst die Konzeption, Anforderung und Erstellung von kommunikativen Materialien, die den Kund:innen und externen Dienstleistern dienen und das Produktportfolio ihnen gegenüber klar kommunizieren. Außerdem unterstützt Du bei der Erstellung von Materialien zu Trainings- und Schulungszwecken sowie bei der Bewertung der Wirtschaftlichkeit von neuen Produkten und Verkaufsansätzen. Und Du verantwortest das Monitoring der wesentlichen Key Performance Indicators und leitest daraus entsprechende Maßnahmen ab, falls es erforderlich ist. Unsere flexiblen Arbeitszeiten mit Teilzeit- und Home-Office Optionen ermöglichen Dir, Dein Privatleben und Deine Rolle als Kompetenzmanager:in Telesales erfolgreich unter einen Hut zu bringen.


Profil
  • Du hast sehr gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen.
  • Du bist hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie gute analytische Fähigkeiten und Dich zeichnen Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit aus.
  • Du hast Erfahrungen im Umfeld der Immobilienwirtschaft und deren Bedürfnisse zur Multimediaversorgung in MFH.
  • Du hast Berufserfahrung in einem B2B Umfeld und/oder in einem Agentur-/Beratungsumfeld.
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften (gern mit den Vertiefungen Marketing und/oder Vertrieb).


Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.


Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.


Wir besetzen diese Stelle am Standort Hannover für die Vodafone Deutschland GmbH.


Wir bieten
Du kannst Dir Deine Arbeitszeit flexibel einteilen. Und auch sonst unterstützen wir Dich bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Home-Office und Teilzeit sind bei uns möglich - auch als Führungskraft. Wir unterstützen Dich und Deine Familie in allen Lebenslagen. Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung helfen wir Dir z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen. Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an. Unsere Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich. Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Bei uns bekommst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge. Was brauchst Du noch? Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt.


Technologie von und für Menschen - damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.