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Seit vielen Jahren gilt das Novotel Hannover, das in die ehemalige Bahlsen Keksfabrik integriert wurde, als beliebte Hoteladresse in Hannover. Es bietet mit seinen 205 Zimmern, Restaurant, Bar & Eatery, Wellness- und Fitnessbereich alle Annehmlichkeiten eines 4-Sterne Hotels. Nach einer sehr aufwendigen Renovierung erstrahlt das Hotel im neuen Licht. Die Zimmer sowie der neu konzipierte öffentliche Bereich zeichnen sich durch modernes Design und Anpassung an den zeitgemäßen Lebensstil aus und laden zum Arbeiten, Entspannen und Wohlfühlen ein. Das Novotel Hannover hat sich auf Tagungen und Veranstaltungen für bis zu 330 Personen spezialisiert. Mit dem innovativen Food-Konzept „GREAT MEETINGS BY NOVOTEL” wird das bestehende Serviceportfolio ergänzt und leistet damit einen entscheidenden Beitrag für erfolgreiche Veranstaltungen. Das Highlight und den zentralen Mittelpunkt des Tagungsbereiches bilden zwei imposante Dampfmaschinen in der historischen Bahlsen-Dampfmaschinenhalle, die als begehrte Eventlocation gilt. Im Mittelpunkt unseres Geschehens stehen unsere Mitarbeiter, die mit ihrer Persönlichkeit und herzlichem Service Gastfreundschaft im Wortsinn leben und unsere Gäste täglich aufs Neue Begeistern. Das Novotel Hannover gehört zum Netzwerk der Accor Hotels, die mit über 3.800 Hotels in 92 Ländern vertreten sind.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Check in und Check out unserer Gäste
  • Aufnahme und Bearbeitung von Reservierungen

  • Arbeiten mit Reservierungssystemen (Opera, ResaWeb) 

  • Bedienung unserer Telefonanlage

  • Betreuung und Beratung unserer Gäste


Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder können ggf. schon entsprechende Berufserfahrung an der Hotelrezeption  vorweisen
  • Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit

  • Sie sind Gastgeber mit Freude

  • Sie haben ein freundliches, selbstbewusstes und engagiertes Auftreten

  • Zuverlässigkeit, Diskretion sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit gehören zu Ihren Stärken


Wir bieten
  • Eine interessante Tätigkeit in einem angenehmen und modernen Arbeitsumfeld
  • Ein dynamisches und freundliches Team
  • Sie entdecken die Vielfalt eines großen, internationalen Hotelkonzerns
  • Interne Schulungen und Trainings mit der ACCOR Schulungsakademie
  • Persönlicher Onlinezugang zum Learning Management System
  • Freiraum für Kreativität und Eigenverantwortung
  • Vergünstigungen in allen Accor Hotels rund um den Globusm
  • Personalverpflegung – wird lediglich versteuert
  • Vergünstigtes Üstra Job-Ticket