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Das Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe: Ein Hotel mit Charme, Persönlichkeit und Charakter.

Wir freuen uns über Menschen mit Begeisterung für die Hotellerie, Menschen mit Geschichte oder Träumen. Umgeben von der Sicherheit der international vertretenen Würth-Gruppe entfalten Sie Ihre Fähigkeiten in einem individuellen, familiären und herzlichen Schlosshotel.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Als Schichtleitung sind Sie gemeinsam mit den Kollegen verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf an unserem Hotelempfang und übertreffen durch Ihre Herzlichkeit, Ihre Gastfreundschaft und Ihre Professionalität die Erwartungen unserer Gäste.

  • Leitung und Koordination der operativen Schicht
  • Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeitender zur Sicherstellung der hohen Qualitätsstandards für unsere Gäste
  • Überwachung und Unterstützung der Rooms Division Agents
  • Durchführung des Check-In und Check-Out unserer internationalen Hotelgäste
  • Erledigung allgemeiner Empfangs- und Korrespondenzarbeiten
  • Erstellung und Verwaltung von Rechnungen und Gutscheinen
  • Verantwortung für die Kassenführung und Pflege der Finanzkonten
  • Bearbeitung von Reservierungen für das gesamte Resort
  • Gelegentliche Unterstützung in der Nachtschicht bei Bedarf

Profil
  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • bereits erste Erfahrungen am Empfang und idealerweise gute Kenntnisse bzw. sichere Anwendung der gängigen Reservierungssysteme
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • ein gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen
  • eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten
  • übertarifliche Bezahlung
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • arbeiten in einem der besten Hotels Deutschlands mit den Vorzügen eines Konzerns im Hintergrund
  • abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • freie Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine
  • freie Nutzung unseres Fitnessraums im SPA Bereich
  • sehr gute Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten
  • gute Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
  • Rabatt in unseren Restaurants sowie auf Kosmetikprodukte und Behandlungen
  • Attraktive Sonderraten in unseren Partnerhotels von Fair Job Hotels und Feine Privathotels
  • Personalunterkunft inkl. WLAN in unserem Jägerhaus nach Verfügbarkeit