About the team

Amazon Extra Large (AMXL) ist für schwere oder sperrige Artikel wie Möbel und große Haushaltsgeräte zuständig. Unser Team verantwortet den gesamten Service von der Beschaffung über die Lieferung bis hin zu Produktrücksendungen. Die erweiterte Kundenbetreuung unterscheidet diesen Service von den anderen. Neben der Lieferung von Sperrgut erledigen wir auch das Auspacken, Montieren und Installieren der Neuware und kümmern uns auf Wunsch um den Abtransport der Altgeräte. Unser Fokus liegt auf Sicherheit, Produktivität und Innovation. Wir sorgen dafür, dass Kund:innen sperrige Artikel einfacher und bequemer kaufen und erhalten können.

Wir haben ehrgeizige Pläne, darunter den Ausbau unseres Netzwerks spezieller Logistik- und Verteilzentren im gesamten Vereinigten Königreich und in Europa. Unsere Kolleg:innen an den Logistikstandorten arbeiten gelegentlich auch in der Nachtschicht. Die meisten unserer Teammitglieder arbeiten jedoch tagsüber. Unser Team umfasst Mitarbeitende aus den Bereichen Betriebswirtschaft, Lieferkette, Supply Chain, Business Intelligence und Programmmanagement. Wir alle spielen eine entscheidende Rolle dabei, diesen Teil unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.

Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Du führst ein Team, das für die Sicherheit, Effizienz und erstklassige Qualität unserer Betriebsabläufe sorgt. Zusätzlich leitest Du eine Reihe von Projekten in unserem gesamten Netzwerk, um die Produktivität zu fördern.

Key job responsibilities

- Erschaffen, Beaufsichtigen und Fördern einer Kultur der Sicherheit und des Wohlbefindens

- Analyse und Umsetzung von Änderungen, um fortlaufend hohe Qualität und Produktivität zu gewährleisten

- Beaufsichtigung von Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich

- Analyse der Schichten laut Unternehmensvorgaben und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung unserer Operational Excellence

- Zusammenarbeit mit Kolleg:innen auf Führungsebene, um Schichtverfahren zu vereinheitlichen

Basic Qualifications

- Studienabschluss

- Führungserfahrung

- Relevante Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg:innen und Führungskräften

- Relevante Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zur Begründung von geschäftlichen Entscheidungen

- Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Preferred Qualifications

- Erfahrung in der Arbeit mit Lean-, Six-Sigma- und Kaizen-Methoden

- Erfahrung mit der Arbeit in einem anderen Logistikumfeld

- Erfahrung in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld

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