Stellenangebot Firmenprofil

Finde jetzt den perfekten Job für Dich Jetzt Job finden

erweiterte Suche

Results through people – das ist nicht nur unser Claim, sondern Ausdruck unserer Unternehmenskultur. Wir besetzen bei unseren Kunden wichtige Führungspositionen durch Kandidaten, die dann ihrerseits gute Resultate erbringen.

Die EO Deutschland ist Teil der internationalen EO Executives Gruppe, die in 6 europäischen Ländern sowie in Südafrika tätig ist. Das Nachrichtenmagazin Focus-Business zählt uns zu den führenden 50 deutschen Personalberatern, Bundespräsident a.D. Christian Wulff hat uns Top-Beratung für den Mittelstand ausgezeichnet.

In unserem Team in der Zentrale laufen alle Fäden sowohl der deutschen als auch der internationalen Aktivitäten zusammen. Von hier aus koordinieren wir die Arbeit aller unserer Partner und Berater. Und hier kommst Du ins Spiel: Wir arbeiten mit externen IT-Dienstleistern zusammen, die mit uns unsere Systeme betreuen und benötigen zukünftig Dich, um in einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit alle internen IT Anfragen und Prozesse an einer Stelle zu bündeln.


Aufgaben
  • Du unterstützt, einen reibungslosen Einsatz unseres CRM und ATS (Application Tracking System) inkl. des Jobboards auf unserer Website zu gewährleisten und entwickelst dieses mit unserem Projektleiter weiter (keine Programmierung)
  • Du bist der erste Ansprechpartner im 1st Level Support für die von Dir gepflegten Systeme für unsere Partner und Mitarbeiter (national / international)
  • Du führst das Ticketing-System und hältst Tickets bis zur Erledigung nach
  • Nach Deiner Einarbeitung schulst und trainierst Du die Anwender in den von Dir betreuten Systemen und erstellst nach und nach eine Video-Schulungsbibliothek
  • Du erstellst Reports in Bezug auf IT und unsere Datenbank
  • Du stellst sicher, dass unsere Datenbank mit über 250.000 Kandidaten DSGVO konform aktualisiert wird

Profil
  • Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) – gerne aus dem Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurswissenschaften oder Informatik
  • Auf jeden Fall bringst Du eine starke und nachweisbare Affinität zu Softwareanwendungen mit, d.h. Du hast ein gutes Verständnis für Softwareprogramme, arbeitest Dich schnell in neue Programme ein und hast auch Freude daran, dieses Wissen an andere weiterzugeben
  • Idealerweise bringst Du bereits Erfahrung als Werkstudent, als Praktikant oder als Auszubildender aus den Bereichen Helpdesk oder Kundenbetreuung mit
  • Du beherrschst neben der deutschen die englische Sprache in Wort und Schrift
  • Du bist kontaktfreudig, sorgfältig und kannst Dich und Deine Arbeit gut organisieren.
  • Du beherrschst die gängigen MS Office Anwendungen.

Wir bieten
  • Du wirst von uns selbstverständlich gut eingearbeitet und Du lernst, wie unsere Systeme funktionieren.
  • Du hast eine Aufgabe, bei der Du die Erfolge Deiner Arbeit direkt sehen kannst.
  • Du hast flexible Arbeitszeiten (max. 20 Std. pro Woche) und ein erfolgsförderndes Umfeld – im besten Fall über Dein Studium hinaus
  • Du kannst von zu Hause arbeiten und musst nicht in Köln wohnen oder studieren. Trotzdem arbeitest Du nicht allein, sondern bist (auch remote) Teil unseres Teams. Unser Team-Geist wird Dir gefallen!
  • Du lernst, wie Personalberater ticken! Das wird Dir beruflich auch zukünftig von Vorteil sein!