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Die Voets Gruppe mit ihren 20 Standorten zählt zu den Top 10 der deutschen Automobil-Handelsbetriebe und bietet Ihnen mit ihrer nahezu 100 jährigen Tradition und Kompetenz rund um das Automobil ideale Voraussetzungen und eine gute Basis für Ihren langfristigen Erfolg! Mit über 1.300 Mitarbeitern agieren wir in Niedersachsen und Sachsen-Anhalt als Partner des Volkswagen Konzerns, für die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, ŠKODA, SEAT und Porsche. Wir verstehen uns als kompetenten Dienstleister und Ansprechpartner unserer Kunden rund um das Automobil und sind für die sich wandelnden Mobilitätsansprüche, wie beispielsweise die Elektromobilität, bestens aufgestellt.

Für unsere Autohäuser in Braunschweig suchen wir zum nächstmöglichen Termin Unterstützung  in der

Serviceassistenz (m/w/d)

für die Marken AUDI, VOLKSWAGEN, SKODA, SEAT und CUPRA.


Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) und Betreuer (m/w/d)  für unsere Kunden
  • Unterstützung des Serviceteams
  • Unterstützung in der Terminplanung und- vereinbarung
  • Pflege und Bearbeitung von Kundendaten mit internen Programmen
  • Abgleich der Werkstattkapazitäten und die Pflege im Terminplanungssystem
  • Auftragsvorbereitung
  • Sicherstellung der Kundenmobilität
  • Telefonannahme
  • Kassenführung und Abrechnung

Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, möglichst im KFZ-Gewerbe
  • Zertifizierter Serviceassistent (m/w/d) von Vorteil
  • Sicherheit im Umgang mit PC- und Büroarbeiten sowie am Telefon
  • Fundierte Kenntnisse über die Produktpalette sowie über das Zubehör- und Dienstleistungsangebot
  • Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Kundenorientierung und markengerechtes Auftreten
  • Freundliches und wertschätzendes Verhalten
  • Engagement und hohe Weiterbildungsbereitschaft
  • Teamfähigkeit und Serviceorientierung
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung
  • Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit
  • Freude am gemeinsamen Beitrag zum Erfolg des Autohauses mit den Kollegen (m/w/d)

Wir bieten
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Eine Aufgabe mit Perspektiven und spannenden Themen rund um das Thema der E-Mobilität
  • Moderner Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Arbeiten in einem motivierten Team mit qualifizierten Kollegen
  • Eine leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Benefits